🚚 Politique de livraison – Pro Du Gazon

Pro Du Gazon assure la livraison de ses robots tondeuses et accessoires partout en France, en Europe et à l’international.
Nos délais varient selon la disponibilité des modèles, leur nature et la destination de votre commande.

đź“… DĂ©lais de livraison

  • Produits en stock : expĂ©dition sous 1 Ă  14 jours ouvrĂ©s

  • Commandes spĂ©cifiques ou personnalisĂ©es : dĂ©lai estimĂ© entre 2 et 4 semaines

  • Livraisons internationales : des dĂ©lais supplĂ©mentaires peuvent s’appliquer en raison des formalitĂ©s douanières

Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés. Cependant, des circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, grèves, douanes…) peuvent entraîner un retard. Dans ce cas, nous vous informerons rapidement.

💸 Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés en fonction des caractéristiques de votre commande (poids, volume, destination) et vous sont communiqués clairement lors de la validation.

Modes d’expédition disponibles :

  • Livraison standard : pour les robots tondeuses et accessoires classiques

  • Transport spĂ©cialisĂ© : pour les Ă©quipements volumineux ou nĂ©cessitant un soin particulier

Tous nos envois sont assurés par des transporteurs professionnels et fiables, pour garantir la sécurité de votre commande jusqu’à votre porte.

📦 Réception de votre commande

Lors de la livraison, merci de vérifier l’état du colis avant de signer le bon de réception.

En cas de dommage ou d’anomalie :

  1. Indiquez des réserves précises sur le bon de livraison.

  2. Contactez notre service clientèle sous 48 heures pour que nous puissions engager rapidement les démarches nécessaires auprès du transporteur.

🛠️ Installation sur demande

Pour certains modèles de robots tondeuses, nous proposons un service d’installation à domicile. Cette option peut être demandée lors de votre commande afin de profiter immédiatement de votre appareil sans contrainte.

📞 Service clientèle à votre disposition

Pour toute question concernant la livraison, les délais, les conditions de transport ou les options d’installation, notre équipe est là pour vous aider :
✉️ contact@produgazon.com